企業(yè)文化與戰(zhàn)略脫節(jié)，無(wú)法協(xié)同發(fā)展，怎樣實(shí)現(xiàn)深度融合？

　　一、現(xiàn)狀剖析：脫節(jié)之殤

　　在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)文化與戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮?！敦?cái)富》雜志的一項(xiàng)調(diào)查顯示，全球范圍內(nèi)約70%的企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間存在不同程度的脫節(jié)，這一問(wèn)題嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。

　　以曾經(jīng)輝煌一時(shí)的柯達(dá)公司為例，在膠卷業(yè)務(wù)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位時(shí)，柯達(dá)未能及時(shí)洞察數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，雖然制定了向數(shù)碼業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，但由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的以膠卷業(yè)務(wù)為核心的企業(yè)文化根深蒂固，員工對(duì)數(shù)碼業(yè)務(wù)的重視程度不足，組織架構(gòu)也未能及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)新戰(zhàn)略。最終，柯達(dá)在數(shù)碼時(shí)代的浪潮中逐漸衰落，失去了往日的輝煌。

　　又如某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)初期，其企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和快速迭代，這與當(dāng)時(shí)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境相契合，企業(yè)也取得了飛速的發(fā)展。然而，隨著市場(chǎng)逐漸成熟，企業(yè)制定了向多元化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。但原有的企業(yè)文化并未隨之改變，員工仍然追求快速出產(chǎn)品、快速迭代，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的提升，也未能在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域深入挖掘。這導(dǎo)致企業(yè)在新業(yè)務(wù)拓展上屢屢受挫，市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸蠶食。

　　企業(yè)文化與戰(zhàn)略脫節(jié)，會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向感到迷茫，無(wú)法將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略要求開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)，若企業(yè)文化中缺乏勇于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的元素，員工可能會(huì)對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)拓產(chǎn)生抵觸情緒，不敢嘗試新的業(yè)務(wù)模式和方法，從而阻礙戰(zhàn)略的實(shí)施。這種脫節(jié)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作效率低下，各部門(mén)之間難以形成合力，無(wú)法有效配置資源，進(jìn)而影響企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

　　二、深度洞察：脫節(jié)根源

　　（一）認(rèn)知偏差：戰(zhàn)略與文化的孤立視角

　　在許多企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)層和員工對(duì)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系存在嚴(yán)重的認(rèn)知偏差。部分領(lǐng)導(dǎo)者將企業(yè)文化視為一種表面工程，僅僅是為了提升企業(yè)形象而制定的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施具有重要的支撐作用。他們?cè)谥贫☉?zhàn)略時(shí)，往往只關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)、財(cái)務(wù)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等因素，忽視了企業(yè)文化這一內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，使得戰(zhàn)略缺乏文化根基，難以得到員工的真心認(rèn)同和積極踐行。

　　從員工層面來(lái)看，由于缺乏對(duì)企業(yè)文化與戰(zhàn)略關(guān)系的深入理解，他們可能將企業(yè)文化活動(dòng)視為額外的負(fù)擔(dān)，與日常工作脫節(jié)。在執(zhí)行戰(zhàn)略任務(wù)時(shí)，無(wú)法從企業(yè)文化中汲取力量，也不能將企業(yè)文化的要求融入到具體工作中，導(dǎo)致工作缺乏方向感和使命感。

　　（二）規(guī)劃斷層：缺乏協(xié)同的藍(lán)圖繪制

　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和文化建設(shè)規(guī)劃是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的兩大重要藍(lán)圖，但在實(shí)際操作中，許多企業(yè)未能將這兩張藍(lán)圖有機(jī)結(jié)合。企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，側(cè)重于明確市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)布局、增長(zhǎng)目標(biāo)等內(nèi)容，而在文化建設(shè)規(guī)劃方面，更多關(guān)注的是文化理念的提煉、文化活動(dòng)的組織等，兩者缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)和協(xié)同的思路。

　　以一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)為例，其戰(zhàn)略規(guī)劃重點(diǎn)是拓展海外市場(chǎng)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。然而，在文化建設(shè)規(guī)劃中，卻沒(méi)有圍繞國(guó)際化戰(zhàn)略，培育員工的全球視野、跨文化溝通能力和開(kāi)放包容的文化氛圍。這使得企業(yè)在開(kāi)拓海外市場(chǎng)時(shí)，員工因缺乏相應(yīng)的文化素養(yǎng)和理念支撐，難以適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境，阻礙了戰(zhàn)略的順利推進(jìn)。這種規(guī)劃斷層導(dǎo)致企業(yè)文化與戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中各自為政，無(wú)法形成合力，無(wú)法共同為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

　　（三）執(zhí)行失位：文化與戰(zhàn)略落地的“兩張皮”

　　即使企業(yè)在認(rèn)知上對(duì)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系有了正確的理解，在規(guī)劃上也嘗試將兩者進(jìn)行整合，但在執(zhí)行過(guò)程中，仍然容易出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象。這主要是由于缺乏有效的機(jī)制和措施，使得文化理念無(wú)法真正融入戰(zhàn)略行動(dòng)中，戰(zhàn)略推進(jìn)也未能充分體現(xiàn)文化內(nèi)涵。

　　在一些企業(yè)中，雖然制定了明確的企業(yè)文化理念，如“創(chuàng)新、協(xié)作、誠(chéng)信”，但在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，卻沒(méi)有相應(yīng)的績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)體系來(lái)保障這些理念的落實(shí)。員工在工作中，依然按照以往的習(xí)慣和方式行事，忽視了企業(yè)文化的要求。當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)，由于沒(méi)有將創(chuàng)新文化融入到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷的全過(guò)程，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新性，無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。戰(zhàn)略推進(jìn)過(guò)程中，也沒(méi)有充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚和激勵(lì)作用，員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同感不強(qiáng)，工作積極性不高，使得戰(zhàn)略執(zhí)行效果大打折扣。

　　三、破局之道：融合策略

　　（一）理念先行：樹(shù)立一體化思維

　　要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的深度融合，首先必須從思想層面入手，樹(shù)立企業(yè)文化與戰(zhàn)略一體化的思維模式。這需要企業(yè)通過(guò)全方位、多層次的培訓(xùn)與宣貫活動(dòng)，讓每一位員工，從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，都深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與戰(zhàn)略并非相互獨(dú)立的個(gè)體，而是相互依存、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。

　　企業(yè)可以定期組織企業(yè)文化與戰(zhàn)略關(guān)系的專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行深入解讀，結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例，分析兩者脫節(jié)的危害以及融合的成功經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)展內(nèi)部研討交流活動(dòng)，鼓勵(lì)員工分享自己對(duì)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的理解，以及在工作中如何將兩者相結(jié)合的思考和實(shí)踐。通過(guò)這些活動(dòng)，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)文化與戰(zhàn)略融合的關(guān)注和思考，使其在日常工作中能夠自覺(jué)地將企業(yè)文化理念融入到戰(zhàn)略執(zhí)行中，形成全員參與、共同推動(dòng)融合的良好氛圍。

　　（二）規(guī)劃協(xié)同：編織融合藍(lán)圖

　　在制定戰(zhàn)略規(guī)劃和文化建設(shè)規(guī)劃時(shí)，企業(yè)要打破兩者之間的壁壘，進(jìn)行協(xié)同規(guī)劃，使它們緊密結(jié)合，共同為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

　　在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，企業(yè)應(yīng)充分考慮企業(yè)文化因素。分析企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等如何與戰(zhàn)略目標(biāo)相契合，以及企業(yè)文化可能對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生的影響。如果企業(yè)的文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，那么在戰(zhàn)略規(guī)劃中就應(yīng)加大對(duì)研發(fā)投入、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展的比重，制定相應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，以充分發(fā)揮企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和優(yōu)化，明確文化建設(shè)的方向和重點(diǎn)，確保企業(yè)文化能夠?yàn)閼?zhàn)略實(shí)施提供有力的精神支撐。

　　文化建設(shè)規(guī)劃也應(yīng)緊密圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃中確定的市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)布局和發(fā)展階段，制定與之相適應(yīng)的文化建設(shè)策略。在戰(zhàn)略擴(kuò)張期，文化建設(shè)應(yīng)注重培育員工的開(kāi)拓精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，文化建設(shè)則要強(qiáng)調(diào)變革意識(shí)和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。通過(guò)明確文化建設(shè)的階段性目標(biāo)和任務(wù)，使企業(yè)文化建設(shè)與戰(zhàn)略實(shí)施在時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作重點(diǎn)上保持高度一致，形成相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的良好局面。

　　（三）執(zhí)行同步：打造融合閉環(huán)

　　為了確保企業(yè)文化與戰(zhàn)略在執(zhí)行層面能夠深度融合，企業(yè)需要建立一系列有效的保障機(jī)制，將企業(yè)文化融入戰(zhàn)略執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成從理念到行動(dòng)的完整閉環(huán)。

　　建立完善的制度保障體系至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化的要求融入到各項(xiàng)管理制度中，如績(jī)效考核制度、薪酬激勵(lì)制度、人才選拔制度等。在績(jī)效考核指標(biāo)中，增加與企業(yè)文化相關(guān)的考核內(nèi)容，對(duì)員工在團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新實(shí)踐、客戶服務(wù)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果與薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，使員工切實(shí)感受到踐行企業(yè)文化能夠帶來(lái)實(shí)際的利益和回報(bào)，從而激勵(lì)他們積極主動(dòng)地將企業(yè)文化落實(shí)到工作中。

　　培訓(xùn)賦能也是實(shí)現(xiàn)融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行的需要和企業(yè)文化的內(nèi)涵，設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)課程，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，幫助員工提升專業(yè)技能，更重要的是加深他們對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，掌握將企業(yè)文化應(yīng)用于實(shí)際工作的方法和技巧。開(kāi)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使其在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中能夠更好地協(xié)同工作；組織創(chuàng)新思維培訓(xùn)，激發(fā)員工的創(chuàng)新活力，為企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新提供智力支持。

　　企業(yè)還應(yīng)通過(guò)激勵(lì)引導(dǎo)措施，營(yíng)造積極向上的文化氛圍，推動(dòng)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的融合。設(shè)立企業(yè)文化專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中表現(xiàn)出色、充分體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立榜樣，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，如企業(yè)文化主題演講比賽、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、優(yōu)秀案例分享會(huì)等，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感，使企業(yè)文化在輕松愉快的氛圍中深入人心，促進(jìn)員工在戰(zhàn)略執(zhí)行中自覺(jué)踐行企業(yè)文化。

　　四、他山之石：成功范例

　　以華為為例，華為的企業(yè)文化核心價(jià)值觀“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批判”，與它的全球化發(fā)展戰(zhàn)略緊密相連。在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，華為面臨著諸多挑戰(zhàn)，如不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異、市場(chǎng)需求差異、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)差異等。華為秉持“以客戶為中心”的價(jià)值觀，深入了解當(dāng)?shù)乜蛻粜枨?，為客戶提供定制化的解決方案。在歐洲市場(chǎng)，華為針對(duì)當(dāng)?shù)貙?duì)網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)的高要求，加大研發(fā)投入，滿足客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，贏得了客戶的信任和市場(chǎng)份額。

　　華為的“長(zhǎng)期艱苦奮斗”文化，激勵(lì)著員工在海外市場(chǎng)不畏艱難，扎根當(dāng)?shù)兀ν卣箻I(yè)務(wù)。華為在非洲等基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的地區(qū)，員工們克服惡劣的自然環(huán)境和艱苦的生活條件，為當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)通信網(wǎng)絡(luò)，為華為在全球通信市場(chǎng)的領(lǐng)先地位奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)這種文化與戰(zhàn)略的深度融合，華為的營(yíng)業(yè)收入持續(xù)增長(zhǎng)，全球市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，品牌影響力也日益增強(qiáng)。

　　再看蘋(píng)果公司，其“創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔、追求卓越”的企業(yè)文化貫穿于公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，與公司的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略相輔相成。蘋(píng)果始終將創(chuàng)新作為企業(yè)文化的核心，鼓勵(lì)員工勇于嘗試新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念，不斷推出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。從iPod到iPhone，再到iPad，每一款產(chǎn)品都顛覆了人們對(duì)傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的認(rèn)知，引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展潮流。

　　在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，蘋(píng)果秉持“簡(jiǎn)潔”的文化理念，追求極致的用戶體驗(yàn)。蘋(píng)果產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔直觀，操作方便，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。這種對(duì)卓越品質(zhì)的追求，使蘋(píng)果產(chǎn)品在市場(chǎng)上樹(shù)立了高端、優(yōu)質(zhì)的品牌形象，吸引了大量忠實(shí)用戶。憑借獨(dú)特的企業(yè)文化與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的融合，蘋(píng)果公司在全球智能手機(jī)市場(chǎng)和電腦市場(chǎng)中始終占據(jù)著重要地位，獲得了極高的利潤(rùn)和市場(chǎng)份額。

　　五、行動(dòng)召喚：邁向融合新征程

　　企業(yè)文化與戰(zhàn)略的深度融合，是企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。它絕非一蹴而就，而是一個(gè)需要企業(yè)全體成員長(zhǎng)期努力、持續(xù)推進(jìn)的系統(tǒng)工程。

　　通過(guò)樹(shù)立一體化思維，企業(yè)能夠從根本上改變對(duì)企業(yè)文化與戰(zhàn)略關(guān)系的認(rèn)知，打破兩者之間的隔閡，使它們?cè)谒枷雽用婢o密相連。規(guī)劃協(xié)同則為企業(yè)繪制出一張融合發(fā)展的藍(lán)圖，確保企業(yè)文化建設(shè)與戰(zhàn)略規(guī)劃在目標(biāo)、方向和重點(diǎn)上高度一致，為融合提供清晰的路徑指引。執(zhí)行同步建立起完善的保障機(jī)制，將企業(yè)文化融入戰(zhàn)略執(zhí)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，使融合從理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，形成一個(gè)有機(jī)的閉環(huán)。

　　華為、蘋(píng)果等企業(yè)的成功范例充分證明，企業(yè)文化與戰(zhàn)略的深度融合能夠激發(fā)企業(yè)的無(wú)限潛能，創(chuàng)造出卓越的業(yè)績(jī)。這些企業(yè)在融合過(guò)程中所展現(xiàn)出的智慧和勇氣，為其他企業(yè)提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)。

　　在當(dāng)今時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有那些高度重視企業(yè)文化與戰(zhàn)略融合，并積極付諸實(shí)踐的企業(yè)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　如果您在實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與戰(zhàn)略融合的道路上遇到困惑，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們，讓我們一起為您的企業(yè)發(fā)展出謀劃策。